Проверка статуса заявки по номеру

Проверка статуса заявки по номеру

Страхование

Информация по страхованию для граждан Республики Казахстан

ЕРВ Туристическое страхование

Вы застрахованы в компании ЗАСО «Европейское Туристическое Страхование».

Закрытое Акционерное Страховое Общество «Европейское Туристическое Страхование» (лицензия ФССН C№4009 77) - единственный в России страховщик, специализирующийся на страховании путешествующих. «Европейское Туристическое Страхование» входит в состав крупнейшей международной группы по туристическому страхованию «European Travel Insurance», основанную транснациональными страховыми холдингами «Generali» и «Munich Re Group».

Страховой полис «Европейское Туристическое Страхование» включает оплату следующих расходов:

Страхование медицинских и медико-транспортных рисков "Полное покрытие"

Внимание! Для получения бесплатной медицинской помощи необходимо обратиться по телефонам указанным в полисе. При обращении в медучреждения без направления от страховой компании, турист оплачивает услуги самостоятельно.

Обслуживание туристов в Тунисе осуществляет партнер страховщика - международная сервисная компания – LDM LIGA OF DEFENCE – MEDICAL ASSISTANCE LIMITED

Круглосуточные номера телефонов в Тунисе: + 216 98 400 290

Обращаем Ваше внимание:

Страховая сумма 20 000 USD
При следующих лимитах ответственности:
амбулаторное лечение и стационарное лечение; 20 000
купирование острой зубной боли; 100
медицинская транспортировка и эвакуация; 20 000
возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке; 20 000
возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного; 20 000
помощь в результате терактов; 20 000
помощь в результате стихийных бедствий (наводнения, цунами, торнадо и др.); 20 000
репатриация в случае смерти; 20 000
визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации более 7 дней; a/б, 3 дня проживания, но не более 300 USD/ЕВРО
оплата телефонных переговоров с сервисным центром; 75
СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ ОТ НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ ВО ВРЕМЯ ПОЕЗДОК В ТУНИС выплата страхового обеспечения в результате:
- ожогов;
- травм, приведших к инвалидности;
- смерти
Лимит ответственности 1000 долларов США (франшизы нет)

Отсутствуют возрастные ограничения, однако, применяются повышающие коэффициенты для застрахованных, старше 65 лет и старше 80 лет:
65 лет – 79 лет - повышающий коэффициент 2,5
80 лет и старше - повышающий коэффициент 4


Отсутствуют ограничения как в страховании, так и в страховой выплате для нерезидентов РФ

Близкие родственники: отец, мать, дети (в том числе усыновленные, отданные на попечение или опекунство), законный супруг или супруга, родные братья и сестры, бабушки и дедушки, внуки.

Страховая сумма на чел.
Страхование медицинских и медико-транспортных рисков Для Туниса 20 000 USD

Страхование юридической (правовой) помощи во время зарубежной поездки в Тунис
Условия организации юридической (правовой) помощи

Расходы в пределах 1000 USD, связанные с получением Застрахованным лицом необходимой правовой (юридической) помощи во время зарубежной поездки, в случае:

  1. причинения вреда здоровью, имуществу, имущественным интересам Застрахованного лица третьими лицами;
  2. причинения вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, повлекших возникновение гражданской ответственности Застрахованного лица.
  3. Страховщик не покрывает расходы вследствие:
    • любого умышленного действия (бездействия) Застрахованного лица, за исключением необходимой обороны;
    • оскорбления Застрахованным лицом третьего лица.

Для организации юридической (правовой) помощи во время зарубежной поездки и подтверждения ее оплаты необходимо связаться с представителем страховщика – сервисной компании – по телефону горячей линии в Москве:

Tелефон горячей линии в Москве: +7 (495) 221 21 12 (круглосуточно)



Компания ЗАСО "Европейское Туристическое страхование предлагает дополнительно:

Страхование спортивных рисков, включая экстремальные

Страхование спортивных рисков, включая экстремальные, рассчитывается с учетом повышающих коэффициентов:

  • занятие неопасными видами спорта в качестве любителя или профессионала (из опасных, включая дайвинг на глубине до 40 м и рафтинг) - премия увеличивается в 1,5 раза - обозначается в полисе как „SPORT”
  • катание на горных лыжах и сноуборде и занятия на сноуборде в качестве любителя или профессионала и занятия иными опасными видами спорта (мото-, автогонки, альпинизм, скалолазание) – тариф увеличивается в 2,5 раза - обозначается в полисе как „RISKFULL SPORT”

Страхование от отмены или прерывания поездки
  • госпитализации,
  • травмы,
  • инфекционного заболевания (требующего карантинных мероприятий),
  • смерти,
  • неполучения визы,
  • повестки в суд,
  • повреждения имущества,
  • задержки в поездке,
  • досрочного возвращения,
  • выявления технических неполадок, сбоев, отказа в работе машинных устройств и других непредвиденных обстоятельств, произошедших со средством водного транспорта (лайнер, катер, ледокол, теплоход, яхта и т.п.), совершающим круиз по запланированному маршруту, которые повлекли за собой отмену Поездки или прерывание уже начатой Поездки,
  • а также в случае досрочного возвращения Застрахованного лица из Поездки по причине отказа во въезде в страну временного пребывания;

Страхование потерь в случае отмены или прерывания поездки Страховая сумма указана в эквиваленте к USD Страховая премия в USD на чел. за тур
Для Туниса до 3000 USD 21,00*

*Глава 48. Страхование

Ст. 942 «Существенные условия договора страхования»

…2. При заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение:

  1. о застрахованном лице;
  2. о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая);
  3. о размере страховой суммы;
  4. о сроке действия договора».

Уважаемые друзья!

Обращаем Ваше внимание, что при аннуляции туров, в которых имеется страховкой от невыезда (Европе йское Туристическое Страхование), необходимо в обязательном порядке запрашивать у туроператора ми нимизацию фактически понесенных расходов по туру.


Дополнительные риски к программам страхования:

Близкие родственники – отец, мать, дети (в том числе усыновленные, отданные на попечение или опекунство), законный супруг или супруга, родные братья и сестры, бабушки и дедушки, внуки.

Застрахованная Поездка (далее - Поездка) – в целях применения настоящих Правил страхования понимаются деловые, туристические, частные и иные виды поездок, организованных и совершаемых гражданами как самостоятельно, так и с помощью (через) соответствующих туристических агентств, туристических фирм, бюро, туристических операторов, принимающих сторон (работодателей, учебных заведений), независимо от формы собственности и от организационно-правовой формы последних.

Страхование отмены или прерывания поездки в результате:

  • смерти, внезапного заболевания (при условии экстренной госпитализации и дальнейшего прохождения лечения в стационаре, кроме дневного стационара), травмы любой сложности (при наличии медицинских противопоказаний для осуществления запланированной Поездки), особо опасных инфекций, а также «детских инфекций», таких как: корь, краснуха, ветряная оспа, скарлатина, дифтерия, коклюш, эпидемический паротит, возникших у Застрахованного лица или его близкого родственника; В случае если Застрахованное лицо и/или его близкий родственник отказались от госпитализации, то расходы Застрахованного лица не подлежат возмещению со стороны Страховщика.
  • смерти или внезапного заболевания (и дальнейшего прохождения лечения в стационаре, кроме дневного стационара) супруга/супруги Застрахованного лица или его/ее близкого родственника;
  • повреждения или гибели имущества (кроме транспортного средства), принадлежащего Застрахованному лицу, в результате, стихийного бедствия, затопления, аварии инженерных сетей, дорожно-транспортного происшествия, действий третьих лиц, включая действия приведшие к пожару, результатом которого явилось нанесение значительного ущерба (уничтожение более 70% имущества) и существенно влияющего на финансовое положение Застрахованного лица, или в соответствии с законодательством Российской Федерации, требующие личного присутствия Застрахованного лица в месте его постоянного проживания/в месте вне территории Поездки;
  • необходимости личного (самостоятельного) участия Застрахованного лица в уголовном и/или административном судебном разбирательстве (судопроизводстве), возбужденном в период страхования, в качестве потерпевшего, свидетеля и/или эксперта; В случае участия Застрахованного лица в уголовном и/или административном судебном разбирательстве (судопроизводстве) в качестве представителя и/или в случае выполнения Застрахованным лицом профессиональных или трудовых функций, расходы Застрахованного лица не подлежат возмещению со стороны Страховщика.
  • неполучения, в том числе задержки получения, или получения в иные от запрашиваемых сроки, въездной визы Застрахованным лицом или его близким родственником, сопровождающим Застрахованное лицо в Поездке и указанным с ним в одном договоре с туристической организацией или в одном забронированном и оплаченном номере гостиницы, апартаменте и т.п. при своевременной подаче документов на оформление и при условии отсутствия ранее полученных отказов в визе в страну/группу стран предполагаемой Поездки (кроме случаев аннулирования данного отказа) у всех участников поездки; а также в случае досрочного возвращения Застрахованного лица из Поездки по причине отказа во въезде в страну временного пребывания, что подтверждается отсутствием в загранпаспорте Застрахованного лица отметки пограничных служб о въезде и/или заявление отказа на въезд в страну временного пребывания.
  • досрочного возвращения Застрахованного лица из Поездки в страну постоянного проживания, если такое возвращение вызвано болезнью (при условии необходимости лечения в стационаре) и/или смертью его близкого родственника;
  • задержки с возвращением Застрахованного лица из Поездки после окончания срока Поездки, вызванная смертью, несчастным случаем, внезапным заболеванием (при условии лечения в стационаре), путешествующего вместе ним близкого родственника, сопровождающего Застрахованное лицо в поездке и указанного с ним в одном договоре с туристической организацией или в одном забронированном и оплаченном номере гостиницы, апартаментах и т.п.;
  • выявления технических неполадок, сбоев, отказа в работе машинных устройств и других непредвиденных обстоятельств, произошедших со средством водного транспорта (лайнер, катер, ледокол, теплоход, яхта и т.п.), совершающим круиз по запланированному маршруту, которые повлекли за собой отмену Поездки или прерывание уже начатой Поездки.
  • Особые условия:
    • Страхование по риску «отмена или прерывания поездки» осуществляется в течение 3-х рабочих дней, включая дату подтверждения тура;
    • Уплаченная страховая премия по риску «отмена или прерывания поездки» не возвращается в результате досрочного (до истечения срока страхования) отказа от данной услуги в любом случае, включая полный отказ в связи с аннуляцией тура, изменением сроков тура, изменением стоимости тура и т.п. в том случае, если полис по риску «отмены и прерывании поездки» добавлен в бронь в предыдущем календарном месяце.
    • В случае внесения в бронь дополнительного участника тура – страхование по риску «отмена или прерывания поездки» осуществляется дополнительно на данное лицо (согласно п. 6.7. Правил страхования, а также ст. 958 гл. 48 «Страхование»* ГК РФ) если полис по отмене и прерывания поездки добавлен в бронь в текущем календарном месяце.
    • Существенными условиями для процедуры страхования по всем вышеуказанным рискам являются фамилия, имя, дата рождения застрахованного лица (согласно ст. 942 гл. 48 «Страхование»* ГК РФ).
Общие правила страхования имущественных интересов граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства

Полное страховое покрытие плюс


Контактная информация:

www.erv.ru
тел. 626-58-00, факс: 626-57-30
119049, город Москва, 4-й Добрынинский пер. д. 8, офис С14-01
часы работы: пн.-пт. с 9-00 до 18-00

«НОМАД Иншуранс» Туристическое страхование

Во время отдыха в Тунисе туристы застрахованы в страховой компании АО Страховая компания «НОМАД Иншуранс»

Обслуживание туристов в Тунисе осуществляет партнер страховщика - международная сервисная компания – LDM Liga of Defence – Medical Assistance Limited

Круглосуточные номера телефонов: +90 242 324 25 90, +7 (495) 544 11 42.
Обслуживание туристов по направлениям: Египет, ОАЭ, Армения, Азербайджан, Грузия, Куба, Индонезия, Шри-Ланка, Маврикий, Мальдивы, Сейшеллы и другие страны осуществляет партнер страховщика - международная сервисная компания – REMED ASSISTANCE

Круглосуточные номера телефонов: +90 242 310 28 26.

Правила страхования
Сақтандыру ережелері

Обязательное страхование


Внимание! Для получения бесплатной медицинской помощи необходимо обратиться по телефонам, указанным в страховом сертификате. Застрахованный обязан оплатить франшизу* в размере 30 (тридцати) долларов США после обращения за помощью.

* Франшиза - предусмотренное условиями страхования освобождение страховщика от возмещения ущерба, не превышающего определенного размера. При обращении в медучреждения без направления от страховой компании турист оплачивает услуги самостоятельно.

Что делать при наступлении страхового случая?

Незамедлительно, независимо от времени суток, сообщить о наступлении внезапного острого заболевания или несчастного случая в круглосуточную диспетчерскую службу Ассистанса по номеру телефона, указанному в Договоре.

  • Следуйте инструкциям представителя ассистанс компании и будьте готовыми сообщить следующую информацию:
    - фамилию, имя;
    - номер информации по страхованию (номер документа, входящего в пакет документов по туру);
    - местонахождение и контактный телефон;
    - обстоятельства, при которых наступил страховой случай;
    - какая помощь требуется.
  • Получите медицинскую помощь в организации, рекомендованной представителями ассистанской компании, предъявив договор страхования и документ, удостоверяющий личность;
  • Важно

  • Учтите, что компенсация не выплачивается, если при наступлении страхового случая вы находились под действием алкоголя либо наркотических веществ.
  • Страховой сертификат покрывает только экстренные состояния.
  • Список заболеваний, которые не покрываются страховым сертификатом, указан в Договоре.
  • Если Вам пришлось самостоятельно оплатить расходы, то необходимо подать заявление на возмещение понесенных расходов в течение 10 дней с момента возвращения в Казахстан (только граждан Республики Казахстан)

    По страховому полису возмещаются следующие расходы:

    -медицинские расходы по стационарному и амбулаторному лечению;
    - расходы, связанные с беременностью, когда срок беременности не более 3-х месяцев;
    - расходы, связанные с лечением острой зубной боли;
    - расходы, связанные с лечением травм;
    - круглосуточная диспетчерская служба;
    - услуги скорой помощи;
    - расходы на эвакуацию и репатриацию.

    Ограничение страхования и исключение из страховых случаев:

    - профилактических обследования/мероприятия;
    - медицинские расходы, связанные с наблюдением при нормально протекающей беременности, родовспоможением;
    - патологиями и осложнениями при беременности;
    - лечение злокачественных новообразований;
    - хронические заболевания, и т. д.

    Для получения выплаты соберите следующий перечень документов:

    1) выписка из истории болезни (эпикриз);
    2) назначение лечащего врача, консультации узких специалистов, за услуги которых выставлены счета;
    3) оригиналы медицинских счетов на фирменном бланке с соответствующей печатью, с указанием фамилии, имени застрахованного лица, № полиса, диагноза, даты обращения, продолжительности лечения, перечня оказанных медицинских услуг с разбивкой их по датам и стоимости, с наличием обратного адреса и телефона медицинского учреждения;
    4) фискальные документы либо штамп на бланках счетов, подтверждающие факт оплаты наличными за оказанные медицинские услуги;
    5) предоставление документов с переводом на государственные языки РК.
    6) по письменному требованию страховщика застрахованный обязан предоставить дополнительную необходимую информацию о состоянии своего здоровья (выписка из амбулаторной карты).