Проверка статуса заявки по номеру

Проверка статуса заявки по номеру

Страхование

Информация по страхованию для граждан Республики Казахстан

«НОМАД Иншуранс» Туристическое страхование

Во время отдыха в Азербайджане туристы застрахованы в страховой компании АО Страховая компания «НОМАД Иншуранс»

Обслуживание туристов в Азербайджане осуществляет партнер страховщика - международная сервисная компания – LDM Liga of Defence – Medical Assistance Limited

Круглосуточные номера телефонов: +90 242 324 25 90, +7 (495) 544 11 42.
Обслуживание туристов по направлениям: Египет, ОАЭ, Армения, Азербайджан, Грузия, Куба, Индонезия, Шри-Ланка, Маврикий, Мальдивы, Сейшеллы и другие страны осуществляет партнер страховщика - международная сервисная компания – REMED ASSISTANCE

Круглосуточные номера телефонов: +90 242 310 28 26.

Правила страхования
Сақтандыру ережелері

Обязательное страхование


Внимание! Для получения бесплатной медицинской помощи необходимо обратиться по телефонам, указанным в страховом сертификате. Застрахованный обязан оплатить франшизу* в размере 30 (тридцати) долларов США после обращения за помощью.

* Франшиза - предусмотренное условиями страхования освобождение страховщика от возмещения ущерба, не превышающего определенного размера. При обращении в медучреждения без направления от страховой компании турист оплачивает услуги самостоятельно.

Что делать при наступлении страхового случая?

Незамедлительно, независимо от времени суток, сообщить о наступлении внезапного острого заболевания или несчастного случая в круглосуточную диспетчерскую службу Ассистанса по номеру телефона, указанному в Договоре.

  • Следуйте инструкциям представителя ассистанс компании и будьте готовыми сообщить следующую информацию:
    - фамилию, имя;
    - номер информации по страхованию (номер документа, входящего в пакет документов по туру);
    - местонахождение и контактный телефон;
    - обстоятельства, при которых наступил страховой случай;
    - какая помощь требуется.
  • Получите медицинскую помощь в организации, рекомендованной представителями ассистанской компании, предъявив договор страхования и документ, удостоверяющий личность;
  • Важно

  • Учтите, что компенсация не выплачивается, если при наступлении страхового случая вы находились под действием алкоголя либо наркотических веществ.
  • Страховой сертификат покрывает только экстренные состояния.
  • Список заболеваний, которые не покрываются страховым сертификатом, указан в Договоре.
  • Если Вам пришлось самостоятельно оплатить расходы, то необходимо подать заявление на возмещение понесенных расходов в течение 10 дней с момента возвращения в Казахстан (только граждан Республики Казахстан)

    По страховому полису возмещаются следующие расходы:

    -медицинские расходы по стационарному и амбулаторному лечению;
    - расходы, связанные с беременностью, когда срок беременности не более 3-х месяцев;
    - расходы, связанные с лечением острой зубной боли;
    - расходы, связанные с лечением травм;
    - круглосуточная диспетчерская служба;
    - услуги скорой помощи;
    - расходы на эвакуацию и репатриацию.

    Ограничение страхования и исключение из страховых случаев:

    - профилактических обследования/мероприятия;
    - медицинские расходы, связанные с наблюдением при нормально протекающей беременности, родовспоможением;
    - патологиями и осложнениями при беременности;
    - лечение злокачественных новообразований;
    - хронические заболевания, и т. д.

    Для получения выплаты соберите следующий перечень документов:

    1) выписка из истории болезни (эпикриз);
    2) назначение лечащего врача, консультации узких специалистов, за услуги которых выставлены счета;
    3) оригиналы медицинских счетов на фирменном бланке с соответствующей печатью, с указанием фамилии, имени застрахованного лица, № полиса, диагноза, даты обращения, продолжительности лечения, перечня оказанных медицинских услуг с разбивкой их по датам и стоимости, с наличием обратного адреса и телефона медицинского учреждения;
    4) фискальные документы либо штамп на бланках счетов, подтверждающие факт оплаты наличными за оказанные медицинские услуги;
    5) предоставление документов с переводом на государственные языки РК.
    6) по письменному требованию страховщика застрахованный обязан предоставить дополнительную необходимую информацию о состоянии своего здоровья (выписка из амбулаторной карты).