Особенности размещения
| Размещение с животными | Нет |
| Номера для людей с ограниченными возможностями | Нет |
| Комментарии к размещению | В зависимости от эпидемиологической обстановки концепция отеля может меняться, время работы ресторанов баров, спа, спортзалов. Для гостей, которым требуется пройти тест на Covid 19 перед вылетом, доступна услуга проведения теста в отеле. Сотрудники стойки регистрации помогут гостям составить график тестирования. Стоимость может меняться. Экспресс тест на антиген: 25 USD+ налог ПЦР тест COVID-19: 95 USD+ налог. |
Пляж
| Полотенца | Бесплатно |
| Шезлонги | Бесплатно |
| Матрасы | Платно |
| Зонтики | Бесплатно |
| Территория пляжа | Песчаный пляж. |
| Вход в море | Песок. |
Развлечения
| Дискотека | Бесплатно |
| Вечерние программы | Вечерние развлекательные представления. |
| Дневные развлекательные программы | Дневные спортивно-развлекательные мероприятия. |
| Комментарии | Дискотека: напитки согласно концепции. |
Питание
| Рестораны a la carte/шведский стол | Mare Nostrum: средиземноморская кухня. Sumptuori: японская кухня. La Adelita: мексиканская кухня. El Dorado: мясной ресторан. Portofino: итальянская кухня. Bamboo: китайская кухня. Rodizio: бразильская кухня. Ribs & More: мясной ресторан. Punta Emilia: рыбный ресторан (необходима предварительная резервация). Часы работы ресторанов - с 17:30-22:30, предварительная резервация не требуется. Посещение ресторанов бесплатно. |
| Бар | Colinial: лобби-бар, работает с 10:00-13:00. La Plaza: работает с 08:30-23:00. Kantenah: работает с 10:00-12:00. White Sand: работает с 10:00-12:00. Riviera: работает с 10:00-13:00. El Teatro: работает с 08:30-23:00. El Rinconcito: работает с 10:00-18:00. La Jarra: работает с 10:00-18:00. Secret Bar: работает с 10:00-12:00. La Isla: работает с 10:00-19:00. Las Rocas: работает с 10:00-18:00. El Gran Azul: c 10:00-12:00 Swim-up Bar: работает с 10:00-19:00. Playa Punta Emilia: работает круглосуточно. Bar Snacks: работает круглосуточно. Churchill: работает с 18:00-00:00. Hemingway: работает с 18:00-00:00. |
| Детское меню | Бесплатно |
| Расписание работы основного ресторана | Завтрак, поздний завтрак, обед, легкие закуски, время чая, поздний ужин. Шведский стол. Меню для детей 0-2 лет. La Hacienda, Tikal, El Gran Azul, Kabah, La Laguna: ужин. Фиксированное меню. |
| Система питания | AI |
| Комментарии | Система "все включено" действует круглосуточно. Платно: дегустация вина и рома. |
Инфраструктура
| Амфитеатр | Есть |
| Доктор | Платно |
| Обмен валюты | Есть |
| Парикмахерская | Платно |
| Прачечная | Платно |
| TV room | Есть |
| Салон красоты | Платно |
| Магазины | Есть |
| Банкомат | Есть |
| Автомобильная парковка | Бесплатно |
| Аренда автомобиля | Платно |
| Wi-Fi | Бесплатно |
| Комментарии | Спа-центр (платно). Талассо-центр (платно). Wi-Fi в лобби. Отель принимает кредитные карты Visa, Mastercard и American Express. Парковка (бесплатно). С 01/11/2014 Wi-Fi в номерах и лобби - бесплатно. |
Услуги для детей
| Детская кровать | Бесплатно |
| Детские стульчики в ресторане | Есть |
| Мини-клуб | Есть |
| Бассейн | Есть |
| Детские горшки | Бесплатно |
| Аренда детских колясок | Бесплатно |
| Комментарии | 1 секция в бассейне для взрослых. Мини-клуб для детей 4-12 лет. Услуги няни по запросу. |
Конференц зал
| Конференц-зал | Платно |
| Количество залов | 3 |
| Комментарии к залам | Grand Maya Coba вмещает до 600 человек, площадь 505 кв.м. Maya вмещает до 40 человек, площадь 40 кв.м. Tulum вмещает до 142 человек, площадь 142 кв.м. Coba вмещает до 142 человек, площадь 142 кв.м. Залы можно объединить в зал Grand Maya Coba (вмещает до 600 человек, площадь 505 кв.м). Залы оснащены техническим оборудованием. |
Бассейн
| Открытый бассейн | Есть |
| Комментарии к бассейну и горкам | 3 открытых бассейна с пресной водой, без подогрева. |
SPA
| Джакузи | Платно |
| Парная | Платно |
| Сауна | Платно |
| Массаж | Платно |
Спорт
| Баскетбол | Бесплатно |
| Аренда велосипедов | Бесплатно |
| Бильярд | Бесплатно |
| Боулинг | Бесплатно |
| Дайвинг | Платно |
| Футбол | Бесплатно |
| Мини-футбол | Бесплатно |
| Гольф | Платно |
| Мини-гольф | Платно |
| Виндсерфинг | Бесплатно |
| Тренажерный зал | Платно |
| Теннис | Бесплатно |
| Настольный теннис | Бесплатно |
| Пляжный волейбол | Бесплатно |
| Волейбол | Бесплатно |
| Водные виды спорта | Платно |
| Комментарии | 6 теннисных кортов с твердым покрытием, услуги тренера платно. Водные виды спорта: водные лыжи, катание на банане, парашют, каноэ (бесплатно), водный велосипед. Аэробика (бесплатно). |
