Проверка статуса заявки по номеру

Проверка статуса заявки по номеру

Turkish Airlines

Перевозка багажа

свернуть подробнее
Нормы бесплатного провоза багажа свернуть подробнее

Багаж включает в себя одежду, предметы личного пользования и необходимое снаряжение, чтобы обеспечить пассажиру комфорт и удобство во время путешествия.

Пассажирам следует проверить свой багаж на наличие в нём опасных предметов.

  • Пожалуйста, собирайте свой багаж самостоятельно, или контролируйте этот процесс. Никогда не принимайте от других людей вещи, чтобы передать их тому, кого Вы не знаете.
  • Согласно сообщению Американской Службы Транспортной Безопасности, пассажирам не разрешается провозить в ручной клади или на себе фонари и подобные осветительные приборы.
  • Пожалуйста, заранее уточните о правилах и ограничениях провоза багажа в стране, куда Вы прилетаете..

Компания Турецкие Авиалинии отказывается провозить багаж при обстоятельствах, указанных ниже:

Когда провозимый багаж;

  • Представляет опасность для полёта, пассажиров и другого груза;
  • Не запакован надлежащим образом;
  • Провозимые в багаже вещи запрещены к вывозу правительством страны отправления, пересадки, транзита или прибытия;
  • Превышает установленные нормы по размеру и объёму;
  • Если одна часть багажа превышает 32 кг.

Предельный вес багажа, производимого без доплаты к стоимости билета

Класс
Вес
Первый класс 60 кг
Бизнесс-класс 30 кг
Эконом-класс 20 кг
Ребёнок
(Возраст 0-2 года)
10кг+1 полностью разбирающаяся детская коляска (размер составных частей не должен превышать 115 см)

С более подробной информацией Вы можете ознакомиться на сайте авиаперевозчика

Ручная кладь свернуть подробнее

Ручная кладь провозится пассажиром на борту самолёта. Ручную кладь необходимо разместить под впередистоящим креслом или в специально предусмотренных отсеках над креслами. Ответственность за багаж, провозимый в ручной клади несёт ответственность пассажир.

Предельный вес ручной клади

Класс
Количество
Максимальный вес для каждого предмета
Максимальный размер для каждого предмета
Бизнесс-класс 2 предмета 8 кг (каждый предмет) 23x40x55 см.
Эконом-класс 1 предмет 8 кг 23x40x55 см.

Ручную кладь следует маркировать специальными ярлыками для ручной клади. Контроль ручной клади производится во время регистрации на рейс и/или при посадке.

В дополнение к ручной клади каждый пассажир имеет право провозить на борту самолёта:

  • 1 пальто или одеяло
  • 1 женскую сумку
  • 1 маленькая фотокамера
  • 1 детская коляска
  • Детская бутылочка с питанием

Если Вы желаете провозить на борту самолёта свыше одной единицы багажа, Вам необходимо забронировать дополнительное место. С более подробной информацией Вы можете ознакомиться на сайте авиаперевозчика


Условия перевозки отдельных категорий пассажиров

свернуть подробнее
Перевозка детей свернуть подробнее

С информацией по перевозке детей Вы можете ознакомиться на сайте авиаперевозчика

Перевозка несопровождаемых детей свернуть подробнее

Дети, в возрасте от 7 до 12 лет, могут летать рейсами Turkish Airlines без сопровождения.

Процедуры поездки

Детям, путешествующим в одиночку, необходимо иметь разрешение от своих родителей или опекунов.

  • Форма декларации несопровождаемых несовершеннолетних должна заполняться и подписываться родителями или опекунами у стойки регистрации.
  • Несопровождаемые несовершеннолетние будут препровождены в самолёт персоналом по посадке к моменту вылета.
  • Родители или опекуны должны оставаться в аэропорту, пока самолёт не взлетит
Перевозка беременных женщин и грудных детей свернуть подробнее

Перелет беременных женщин возможен при условии подписания перед полетом гарантийного обязательства, в котором оговаривается, что туроператор не несет никакой ответственности за неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть для беременной женщины и плода во время и вследствие перелета и нахождения в стране пребывания. Бланк гарантийного обязательства предоставляется пассажиру или сопровождающему его лицу представителем авиакомпании или представителем туроператора во время регистрации в аэропорту.

Пассажирка, имеющая личное медицинское разрешение, свидетельствующее, что она может путешествовать самолётом и содержащее фразу «Нет препятствий для путешествий по воздуху», допускается на рейс, если период беременности не превышает 7 месяцев (28 недель).

  • Медицинское разрешение должно быть выдано за 7 дней до начала путешествия.
  • Пассажирская декларация принимается к рассмотрению, если период беременности не превышает 7 месяцев (28 недель).
Перевозка пассажиров с ограниченными возможностями свернуть подробнее

Больные пассажиры должны предъявлять справку из аэропорта или от своего лечащего врача, указывающую, что не существует медицинских противопоказаний для их путешествия самолётом. Эта справка должна быть датирована не ранее чем 10 днями до даты вылета. Она должна быть написана на английском или турецком языке.

Пассажиры, которым во время полёта требуется специальный уход, должны путешествовать с сопровождением.

Пассажирам с ограниченными физическими возможностями медицинское разрешение не требуется. Эти пассажиры могут путешествовать без спутника, только если не требуется помощь в аэропорту или во время посадки / высадки.

Заказ носилок принимается, по меньшей мере, за 24 часа до времени вылета по расписанию.


Перевозка животных и птиц

свернуть подробнее

Кошек, собак и птиц, имеющих действительный сертификат о здоровье и прививках / разрешение на въезд в страну назначения можно брать в салон в отдельной клетке. Не упомянутых выше животных можно перевозить посредством службы грузоперевозок.

Процедуры:

  • Для перевозки этих животных в салоне необходимо бронирование.
  • Эти животные допускаются в специальных контейнерах для домашних животных размером 45×35×23 см, и предполагается, что пассажиры сами должны позаботиться о наличии таких контейнеров. Общий вес животного и контейнера не должен превышать 6 кг.
  • Скот не провозится в салоне при осуществлении рейсов в Соединённое королевство, Саудовскую Аравию, Южную Африку и т.д. из-за правил о здравоохранении.
  • Собаки, помогающие слепым и глухим пассажирам, могут бесплатно провозиться в салоне вне клеток (исключая Соединённое королевство).
  • На клетке должна быть бирка, удостоверяющая как пассажира, так и животное.