Россия
Корпоративное обслуживание
Компания PEGAS Touristik предлагает четкую и слаженную работу по организации и проведению мероприятий различной сложности и уровня (встреч, переговоров, семинаров, конференций, круглых столов, корпоративных торжеств, вечеринок, тренингов, инсентив-туров и т.п.)
Для того, чтобы повысить эффективность деловых встреч и вывести их на новый, более высокий уровень необходима четкая организация и идеальное планирование рабочего и свободного времени, проработка всех деталей встречи и высокий уровень обслуживания.
- Консультации при выборе места проведения мероприятия с учетом профиля Вашей компании;
- Консультации при выборе места проживания и бронирование мест в отелях;
- Бронирование авиабилетов на чартерные и регулярные рейсы;
- Визовая поддержка и медицинское страхование;
- Транспортное обслуживание по прибытии в страну проведения встречи;
- Организация встреч и проводов в аэропорт/ VIP сервис в аэропорту;
- Предоставление технически оснащенных конференц-залов и помещений любых размеров;
- Обеспечение профессиональными переводчиками и гидами;
- Организация экскурсионных, развлекательных, тематических и культурных программ.
- Для получения консультации по подбору и бронированию тура необходимо:
- Связаться с сотрудниками отдела по телефонам:
Москва: +7 (495) 287-87-87
Регионы: 8 800 700 87 47 (бесплатно)
- Связаться с сотрудниками отдела по телефонам:
- Получение ответа:
- После получения заявки на расчет группы менеджер отдела разрабатывает предложение и высылает его в течение 3-х-5-ти дней после получения запроса. В случае поступления сложных многосоставных запросов срок предоставления предложения оговаривается.
- Предложение высылается в установленной отделом форме, где указываются цены на запрашиваемые услуги, перечень услуг, включенных в стоимость пакета, скидка агентства, дополнительные бонусы (если предоставляются), сроки действия предложения, имя и контактные данные ответственного менеджера отдела.
- Подтверждение группы:
- Все подтверждения на бронирования принимаются только в письменном виде, с точным указанием отеля, сроков поездки, кол-ва туристов, необходимости бронирования доп. услуг: конференц-залов, теннисных кортов, футбольных полей, гала ужинов.
- Все подтверждения должны высылаться исключительно ответственному менеджеру отдела.
- В случае несоблюдения указанных «сроков действия» предложения, компания оставляет за собой право изменять цены в зависимости от действующих цен на момент подтверждения бронирования.
После осуществления бронирования ответственный менеджер отдела в письменном виде высылает подтверждение группы и отчетную таблицу, содержащую номера заявок, сроки поездки, количество и тип номеров, номера рейсов, название отеля и тип питания, информацию о доп. услугах.
Клиент обязан проверить правильность информации содержащейся в высланном подтверждении и в случае необходимости внести изменения.
- После подтверждения группы ответственный менеджер отдела высылает клиенту договор на группу, в котором указаны сроки оплаты и штрафные санкции.
- Клиент обязан ознакомиться с договором, подписать и передать его ответственному менеджеру отдела.
Внимание! Договор действителен для всех групповых заявок и является открытой офертой компании.
Каждую Вашу заявку будет курировать ведущий менеджер, который:
- координирует процесс обслуживания Вашей компании
- информирует Вас о работе над заявкой на каждом ее этапе
- следит за правильностью выполнения заказа
- контролирует своевременное выставление счетов
- готовит отчетные документы
- Использование в работе современных технологий и систем бронирования позволяет добиться моментального подтверждения услуг и, получить доступ к специальным уровням конфиденциальных цен.
- C Вами работают высокопрофессиональные и доброжелательные менеджеры
- Персональный менеджмент курирует Вашу компанию, лично контролирует процесс предоставления сервиса
- Оптимизация Ваших затрат на всех этапах организации бизнес поездок и мероприятий
- Предоставление альтернативных вариантов программы
В нашей компании работают специалисты с большим опытом работы в туристическом бизнесе. Наше знание рынка V.I.P. туризма, использование современных технологий, взаимовыгодные партнерские отношения с поставщиками, являются залогом успешного сотрудничества с Вами.
- Наличие собственных чартерных и регулярных рейсов, что позволяет обслуживать заказы на организацию мероприятий любой продолжительности.
- Большой опыт сотрудников в обслуживании групп различной численности и формата мероприятий.
- Обширная договорная база с зарубежными партнерами, специализирующимися на организации MICE- мероприятий
- Собственная отельная база и гарантированные номера по направлениям компании.
По всем интересующим Вас вопросам можно связаться с нашими менеджерами КРУГЛОСУТОЧНО по телефонам:
Москва: +7 (495) 287-87-87
Регионы: 8 800 700 87 47 (бесплатно)
По всем вопросам обращайтесь по e-mail: retail@pegast.ru