Выдача документов
Уважаемые коллеги!
Обращаем Ваше внимание, что данные о пассажирах - фамилия, имя, пол, дата рождения, серия и номер загранпаспорта, срок действия загранпаспорта - являются обязательным условием для выписки авиабилетов.
Не указывайте в поле «Серия» сокращения, обозначающие гражданство (например: KAZ, RUS, UZB, KGZ, UKR, TUR и другие). Для корректной выписки авиа - ВАЖНО верно заполнить СЕРИЮ и НОМЕР документа
Обратите внимание:буква N является частью номера паспорта и не является символом "№". Пожалуйста, вводите номер полностью и без пробелов, строго так, как он указан в документе.
- Вы можете самостоятельно редактировать паспортные данные, а также имена туристов в системе онлайн-бронирования. Запрос на изменения также можно направить по факсу электронной почте отдела по работе с агентствами (контакты указаны в шапке сайта). Запрос будет обработан в рабочее время офиса туроператора.
- Даты рождения туристов редактировать в системе он-лайн нельзя.
- В случае отсутствия требуемых данных, агентство берет на себя всю ответственность за прохождение туристами регистрации и пограничного контроля.
Напоминаем вам, что документы будут доступны для печати при соблюдении следующих условий:
- Заявка подтверждена
- Заявка полностью оплачена
- Время печати соответствует указанному в разделе «Выдача документов»
С примером корректного заполнения паспортных данных, вы можете ознакомиться ниже
Для граждан Республики Казахстан
Для граждан Республики Кыргызстан
Для граждан Российской Федерации
Просим взять во внимание:
Для обеспечения оперативной связи и корректного информирования по бронированию, необходимо обязательно указывать актуальный номер телефона и рабочий e-mail агентства.