Авиабилеты выписываются при полной оплате за тур. После выписки – невозвратные, обмену не подлежат.

Перебронированние, изменение даты в уже выписанных авиабилетах не осуществляется.

• Анталья: Багаж 20 кг, c 1 марта 2026 года бесплатная норма ручной клади увеличивается с 5 кг до 7 кг на одного пассажира. (Размер в сумме трех измерений 56 см x 23 см x 36 см), горячее питание
• Стамбул: Багаж не включен, ручная кладь 5 кг
Обращаем внимание, что сохраняется принцип one-piece concept: пассажиру разрешено иметь при себе одну единицу ручной клади, соответствующую установленным требованиям по весу и габаритам.

Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.

Дети до 18 лет должны лететь в сопровождении взрослого совершеннолетнего пассажира.

Будущие мамы со сроком беременности до 22 недель перевозятся без справки от врача о разрешении на перелет. Беременным свыше 22 недель необходима справка от врача о разрешении на перелет(на английском языке, заверенная нотариусом) и обменная карта беременной.

Просим Вас заранее (за 2-1 день до вылета) предупреждать нас в письменной форме о туристах с ограниченными возможностями, для запроса инвалидных колясок у авиакомпании.

Перевозка животных осуществляется только после предварительного согласования с а/к.

Для получения номера бронирования авиакомпании FlyArystan для самостоятельного выкупа мест на рейсах по направлению Казахстан — Анталья необходимо:

• направить запрос на электронные адреса avia@pegast.com.kz и kazakhstan@pegast.com.kz;
• направить запрос не ранее чем за 7 дней и не позднее чем за 2 дня до вылета;
• полностью оплатить заявку.

Выкуп мест осуществляется самостоятельно на сайте авиакомпании: https://flyarystan.com/manage-booking

Обратите внимание: получение номера бронирования и выкуп мест не являются онлайн-регистрацией на рейс. Туристам необходимо прибыть в аэропорт заранее для прохождения регистрации.