Sunscape Puerto Plata

Уважаемые друзья и коллеги!

В Доминиканской Республике объявили о ряде инициатив, направленных на решение проблем индустрии туризма из-за пандемии COVID-19 и обеспечение безопасного пребывания в стране.План правительства предусматривает комплекс мер по обеспечению здоровья и безопасности местных жителей и туристов. Эти меры будут включать новые сертифицированные на международном уровне протоколы здравоохранения и будут применяться ко всей отрасли, включая рестораны и бары.

Эти меры включают:

• Начиная с конца сентября, по прибытии будут проводиться экспресс-тесты для случайно выбранных путешественников, например, диагностический тест на COVID-19. Как только эта мера будет введена в действие, необходимость в отрицательном тесте на COVID-19 до прибытия будет устранена. Однако до тех пор он остается в силе.
• Социальное дистанцирование и использование масок будет обязательным на время пребывания в стране.
• Туристам, проживающим в отелях, на временной основе будет предоставлен план помощи в поездках, который будет включать в случае заражения медицинскую помощь, проживание при продлении пребывания и расходы на смену рейсов. Эта страховка будет предоставляться туристам до декабря 2020 года Доминиканским государством.
• Сотрудники отелей будут регулярно проверяться и будут следовать определенному протоколу при входе и выходе из учреждения. Будет внедрен Sanitary Bubble, чтобы сотрудники отеля оставались на территории как можно дольше. Трудовые правила будут адаптированы для минимизации и снижения рисков для сотрудников.

Правительство заявило, что эти протоколы находятся в процессе сертификации Safe Travels Всемирного совета по путешествиям и туризму и Buró Veritas, которые являются мировыми лидерами в сертификации в этом секторе.

С уважением, Pegas Touristik.

Уважаемые друзья и коллеги!

В отелях сети AMRESORTS внедрена программа CleanCompleteVerification program включающая:

1. Заезд в отель: измерение температуры гостя, дезинфекция рук, заполнение гостем декларации о состоянии здоровья, гигиенические пункты, частая санация лобби и багажных тележек.
2. В номерах: уборка номеров согласно процедурам Cristal RoomCheck, дезинфицирующий гель в номерах, вакуумная упаковка (подушки, одеяла, принадлежности, пульт TV), видео-обзор процедуры очистки и гигиены на ТВ.
3. Общие зоны: обеззараживающие станции для рук, усиление санитарии и дезинфекции мест общего пользования, увеличение расстояние между шезлонгами у бассейна и на пляже, регулярная санация фитнес центра и спортивного инвентаря, герметичная упаковка для спа-оборудования и инструментов.
4. Детский клуб: регулярно очищается и дезинфицируется, проверка температуры у детей и подростков.
5. Рестораны и бары: социальное дистанцирование, цифровое меню, частая дезинфекция столов, стульев, посуды, в ресторанах «шведский стол» блюда предлагаются обслуживающим персоналом в масках, щипцы для еды меняются каждые 20 минут, стеклянные барьеры, заказ по меню a la carte доступно во всех ресторанах.
6. Экспресс-регистрация отъезда.
7. Рабочие процессы: обучение персонала санитарно-гигиеническим мерам, частая дезинфекция офисов и рабочих зон, регулярные тесты бассейнов и систем водоснабжения, специальная зона для поставщиков, контроль температуры при стирке белья.
8. Сертификаты: Cristal International Standards® - один из самых высоких в отрасли сертификатов, подтверждающих лучшие в своем классе процессы качества и безопасности, Cristal POSI-Check - Один из самых передовых в отрасли сторонних стандартов проверки, который внедряется на всех курортах под брендом AMResorts, FoodCheck - методы обеспечения безопасности пищевых продуктов.

Подробное описание программы CleanCompleteVerification.

С уважением, Pegas Touristik.