Проверка статуса заявки по номеру

Проверка статуса заявки по номеру

Заказ и изменение дополнительного питания на чартерных рейсах в забронированных заявках

Уважаемые коллеги!

В личном кабинете появилась новая функция - заказ и изменение дополнительного питания на чартерных рейсах в забронированных заявках.

В сохраненной заявке доступен заказ новых услуг питания, восстановление отмененных услуг, изменение количества порций.

Обратите внимание, что для принятия решения о бронировании дополнительного питания, в заявке отображается информация о наличии базового питания на рейсе. На рейсах продолжительностью менее 5 часов 30 минут базовое питание обычно не предоставляется.


Заказ дополнительного питания

Если на забронированных перелетах доступен заказ дополнительного питания, в заявке отображается раздел "Питание в полете". Если в заявке еще нет услуг питания, нажмите ссылку "Добавить услугу" в этом разделе.

На странице отобразятся все рейсы и туристы из заявки. Найдите рейс, на который нужно заказать питание, и нажмите "Добавить" в строке с именем туриста.

Откроется форма добавления питания. Слева отображается меню с описанием блюд. По умолчанию отображаются все доступные блюда. Можно переключаться между основным, легким и специальным меню при помощи кнопок над списком блюд. Справа отображается список выбранного питания.

Если у туриста уже есть ранее заказанное питание на перелете, оно отображается в правом верхнем углу окна.

Важно!
Для того, чтобы заказанное питание было предоставлено туристам, оплата по заявке должна поступить туроператору не менее, чем за 15 часов до вылета. Информация о заказанных услугах передается в систему бронирования авиакомпании только после оплаты тура.


Изменение количества порций

Чтобы изменить количество порций в ранее забронированной услуге питания, нажмите на иконку редактирования питания , и в открывшемся окне нажмите на "+" или "—".


Восстановление услуг питания

Если услуга отменена без ФПР, то для восстановления услуги нажмите на иконку , и в открывшемся окне нажмите "Восстановить".

Если цена услуги изменилась с момента бронирования, то в окне восстановления будет показана новая цена услуги. Старая цена услуги будет отображаться зачеркнутой.

Если услуга была отменена с ФПР, то по правилам авиакомпании ее нельзя восстановить. В этом случае услуга будет забронирована повторно.
Нажмите на название услуги.

В открывшемся окне нажмите на иконку .

Нажмите "Добавить". Обратите внимание, что в заказ будет добавлена новая услуга питания. Старая услуга с ФПР останется в заявке.

С уважением,
Ваш PEGAS Touristik


17.01.2020
Полный список новостей